私たちからすると取引先や銀行などそれぞれ担当窓口がいらっしゃいます。

長くお付き合いできる担当もいれば、会社の都合で転勤や配属替えなどで担当が変わることもあります。

担当が変われば付き合い方や取引の仕方など、また一から築かなければなりません。もちろん引き継ぎを行ってから担当の入れ替えがあるのですが、一人の人として性格も考え方も違います。コミュニケーションをとらないとスムーズに今まで通り進まなかったり、個々のスキルなどもあり、支障をきたすこともあります。

最終的にお客様に迷惑が掛からないように私たちは取り組むことが目的で、そこの意思疎通だけは取引先や銀行と必ずやっていきたいと思ってます。