本日月曜日の私は、

朝礼終了後、新築営業会議を行い、

4名での取締役会議を経て、午前中は終了!

午後からは、祭日なので工程会議は中止で、16:00からリフォーム営業会議です。

さてっ、

タイトルに書いた言葉の意味は何でしょう?

正解は、トラストホームのお客様に対するイメージです☝️

まずは、紹介にしろ新規にしろ、きっかけがあり出会いがあります。

お話しが進むにつれご契約になり、トラストホームのお客様となります。

工事が進みお引き渡しが終わると、建物の管理に入って行きます。

仕事が済んでからのアフターは、お客様だと堅苦しく、

家族と言う感覚になるから永続きがするのだと思います。

だから、トラストホームファミリー☝️

これが、私たちのイメージです。

これから、沢山のOB交流会などを通じて、もっともっと強固なものにして行きたいと思います。

私がそうだから、まだ至らない事が多々あると思いますが、

目標を設定し、目標に少しでも近づけるよう、良かった・安心と評価を頂けるよう、

走って行きたいと思います。