毎週月曜日は、様々な会議が集中します！
今日は、工程会議についてお話ししたいと思います。
私たちの工程会議は、新築とリフォームのお客様について、
各担当者や関係者から、工事の進捗状況や打ち合わせ・手続きなどの状況報告を行います。
その状況を、会社全体で掌握しようと言うのが目的です。
勿論、お客様全員の細部まで覚える事は出来ませんが、
それぞれの部署の角度からチェックしたりなど、有効に働く部分もあります。
また、お客様に会った時など、その情報が力を発揮する事もあります。
一件のお客様に対して、全部署が関与して話し合うと、
仕事の漏れを限りなく防ぐ効果もあります。 間違いを防ぐ効果もあります。
間違いが一つも無いとは言えませんが、その為に何をしているかが大切だと思います。
全社員が、お客様に集中する事！！
地味な会議かも知れませんが、私は続けて行きたいと思っています。
トラストホームでは、「毎週月曜日は会議の日‼」
