家を建てて頂いてから10年以上経過しているお客様の所へ、挨拶とリフォーム担当の紹介で回ってきました。
久しぶりにお会いしたのですが、20年近く経っているお客様はお子様が結婚したとか、孫ができたとか結構変わっていました。
20年近く経っていても、建てて頂いた当時のやり取りをそんなに遠い過去のようには感じず、つい最近の事のように思い出します。お客様も結構覚えていらっしゃる方が多く懐かしいお話が出来ました。
家も年数が経つと手を入れないといけない部分が出てくると思いますので、あらかじめリフォームの担当と顔合わせをさせて頂き何かあった時には、誰かが駆け付けられる体制を取っておきたいと思い引継ぎを行っております。
家という大きな買い物だけに、家を建てた時の経緯や打合せをした時の事柄等、色々記憶しているのだなと感じました。
これからもOB様の訪問を時間が許す限り少しずつ足を運んでいきたいと思いました。